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*¹ Odoo-Modular empfehlen wir für Kunden, die zunächst nur das Odoo-ERP betreiben möchten, oder das Odoo an einen externen Shop anbinden möchten (ohne den hauseigenen Odoo-Shop zu nutzen). Beim Modular-Tarif können jederzeit die Leistungsdaten angepasst werden, sollte mehr Bedarf notwendig sein, daher ist die Angabe der maximalen Nutzer in der Theorie uneingeschränkt. Für den Starttarif empfehlen wir nicht mehr als 5 Benutzer in Odoo, sofern der Odoo-Shop nicht mitgenutzt werden soll.
*² 99,5% bzw 99,9% Serververfügbarkeit gemessen im 3-Jahres Mittel, hiervon ausgenommen sind Hard- und Softwarefehler, die nicht den Server betreffen, sowie Ausfälle im Infrastrukturbereich zwischen Client und Server und vorab angekündigte Ausfälle aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten.
In der Regel reichen die Inklusiv-Traffic-Kontingente aus. Sollte trotzdem einmal ein Server mehr Traffic benötigen, so berechnen wir diesen mit nur € 1,50 / Terrabyte.
Sie benötigen mehr Mailaccounts als in den Paketen inkludiert ist? Kein Problem! Wir berechnen pro weiterem Mailaccount 5 € (netto) / Monat.
Bitte aktivieren Sie in Ihrem Mailprogramm die gesicherte Anmeldung für den Postein- und Ausgangsserver. Der Postausgangsserver (SMTP) benötigt Authentifizierung via Username / Kennwort. Geben Sie als Username die Buchstaben- und Zahlenkombination ein, die Sie von uns genannt bekommen haben, nicht die Mailadresse. Sollte SSL oder TLS nicht funktionieren, so probieren Sie die Verwendung der Übergangslösung STARTTLS.
Anmeldung an XS / S / M-Paket via https://odoox.midserv.de:y (x = Nummer Ihres Webserver, wird von uns mitgeteilt, y = Portnummer Ihrer Odoo-Instanz). Geben Sie die von uns mitgeteilten Daten für Username / Kennwort in der Eingabemaske ein.
Anmeldung an L-Paket ist kundenindividuell und wird gesondert bekannt gegeben.
Der Speicher jedes Paketes ist individuell erweiterbar. Wir berechnen pro Monat 0,10 € netto je erweitertem GB. Maximal sind 880 GB möglich für die Tarife S und M.
Bei den Tarifen XS-L können beliebig viele Shops hinzugefügt werden ohne Aufpreis. Der limitierende Faktor sind die Besucherzahlen und der verfügbare Speicher. Die Leistung des Servers kann individuell aufgerüstet werden, ebenso kann weiterer Speicherplatz hinzugebucht werden, sofern notwendig.
Im Tarif Odoo Modular ist für den Startpreis nur das ERP-System hostbar. Soll auch ein Shop hinzugefügt werden, so wird ein Aufpreis in Höhe von 9 € / Monat (netto) fällig, oder der Wechsel in ein höheres Odoo-Hosting-Paket sollte erwogen werden.
Unsere Server befinden sich in Deutschland, in Nürnberg, Frankfurt und München. Unser Serverfarm-Partner ist die Hetzner Online GmbH aus Gunzenhausen, DE. Selbstverständlich erfüllen wir die strengen Richtlinien der DSGVO und senden Ihnen einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag zu. Unsererseits haben wir ebenfalls einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag mit der Hetzner Online GmbH geschlossen. Ihre Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet und nicht an Dritte, die nicht im Auftragsverarbeitungsvertrag als Partner genannt werden, weiter gegeben.
ja. Die kompletten Server werden täglich abgesichert und örtlich getrennt gespeichert. Sollte ein Server ausfallen, kann innerhalb weniger Minuten ein neuer Server aus der Absicherung neu gestartet werden. Zudem werden Webdaten und Postgres-Datenbanken jedes Nutzers täglich getrennt gesichert.
Ja, der Wechsel in ein höheres oder niedrigeres Paket ist jederzeit möglich, sofern die technischen Voraussetzungen für den Paketwechsel gegeben sind und die Optionen ausreichen.
Ja, der Speicher jedes Paketes ist individuell erweiterbar. Wir berechnen pro Monat 0,10 € netto je erweitertem GB. Maximal sind 880 GB möglich für die Tarife S und M.